Contrat assistance informatique à distance

À partir de : 40,00 / Mois

La sérénité au meilleur rapport qualité/prix tout au long de l’année grâce à notre contrat assistance informatique à distance annuel. L’assurance d’un PC optimisé, sécurisé et la résolution de tous vos problèmes informatiques rapidement en toute tranquillité.

2 abonnements d’assistance informatique sont à votre disposition : Mensuel ou Annuel.

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UGS : ABOCASSI Catégorie :

Description

Contrat assistance informatique à distance annuel

Le contrat assistance informatique à distance vous assure la tranquillité d’un technicien informatique à votre disposition tout au long de l’année afin de vous assister et vous dépanner de tous vos problèmes informatiques. Des prestations informatiques à distance illimités tout au long de l’année tout en faisant des économies (à concurrence de deux interventions par semaine dans le cadre des deux premières heures d’intervention). Votre ordinateur sera également entretenu régulièrement afin de maintenir votre PC rapide et sécurisé tout au long de la durée du contrat annuel.

Choisissez l’abonnement de votre choix :

– Mensuel pour 40€ / Mois – Engagement de 1 an soit 12 mois.
– Annuel pour 440€ / An (Soit 1 mois offert)

Dépannage et assistance informatique à distance rapide

Un technicien informatique interviendra à distance sur votre ordinateur quelque soit votre géolocalisation sous 24 heures maximum si la demande de support informatique est effectuée en semaine et sous 48 heures maximum si la demande de support informatique est effectuée le week-end ou un jour férié (Nécessite impérativement un ordinateur qui démarre et une connexion internet fonctionnelle).

Déroulement d’une intervention informatique à distance

Dès que vous avez souscrit à notre contrat assistance informatique à distance, vous aurez accès à un support d’assistance à distance pour résoudre tous vos problèmes informatiques dans les plus brefs délais. Quand vous le désirez, vous pourrez demander une intervention informatique à distance en ouvrant un ticket de support nous faisant part de vos besoins ou des problèmes informatiques que vous rencontrez. Une assistance informatique à distance sera ensuite rapidement effectuée suivant vos disponibilités en toute tranquillité.

Ensuite, avant l’intervention informatique à distance, vous recevrez en réponse à votre ticket de support, la procédure vous indiquant comment procéder pour ouvrir une session informatique à distance par internet accompagné d’un lien pour télécharger le logiciel d’assistance et de dépannage informatique à distance afin qu’un technicien informatique puisse se connecter à distance à votre PC en toute sécurité pour effectuer une intervention informatique quand vous le désirez.

Les prestations informatiques à distance inclus dans le contrat annuel :

  • Résolution de tous types de problèmes informatiques
  • Mises à jour du système d’exploitation et de vos logiciels, des pilotes du système et de vos périphériques, analyse de la sécurité, optimisation du PC, installation d’une imprimante, logiciel, webcam, configuration d’un compte de messagerie électronique, pare-feu, protection antivirus

Informations complémentaires

Durée de validité

Contrat valable 1 an à compter de la date d'achat.

Abonnement

Mensuel, Annuel

Avis

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