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Services informatiques à domicile et à distance

Proservices-informatique est une entreprise de services informatiques pour particuliers et professionnels spécialisée dans le dépannage informatique, l’assistance informatique, la maintenance informatique, pour ordinateur et sites internet WordPress depuis 2011. Notre mission est d’assurer un support informatique rapide pour résoudre tous types de problèmes informatiques, la réparation PC, procéder à l’installation et la configuration de matériels informatiques, entretenir et maintenir le bon fonctionnement des ordinateurs, des sites internet WordPress, ainsi que la création de sites WordPress.

Nos prestations informatiques sont effectuées à domicile sur de nombreuses villes du département de la Moselle. Nous proposons également des interventions informatiques à distance sur de nombreux pays dont la France, le Luxembourg, la Belgique, la Suisse et le Canada.

Découvrez tous nos services informatiques

Dépannage informatique

Quel que soit les problèmes informatiques que vous rencontrez avec votre pc portable ou ordinateur de bureau, nous résoudrons vos soucis informatiques dans les plus brefs délais. Découvrez toutes nos prestations de dépannage informatique.

Assistance informatique

Un technicien informatique à vos côtés pour l’installation de matériels informatiques ou logiciels, apprendre l’informatique, effectuer un montage PC sur mesure, créer un site internet WordPress… Découvrez toutes nos prestations d’assistance informatique.

Maintenance informatique

Nous pouvons prendre en charge le contrôle, l’entretient, l’optimisation et la sécurité de votre ordinateur de bureau ou PC portable. Des performances optimales, sans défaillance, en toute sérénité. Découvrez tous nos services de maintenance informatique.

Dépannage WordPress

Quel que soit les problèmes que vous avez avec votre site internet WordPress, nous analyserons et solutionnerons les soucis que vous rencontrez avec votre site Web rapidement. Découvrez notre forfait dépannage WordPress.

Assistance WordPress

Un webmaster WordPress à votre disposition pour l’installation et la configuration de plugins, thèmes WordPress, sécuriser et optimiser votre site internet, etc. Découvrez notre forfait assistance WordPress.

Maintenance WordPress

En nous confiant la maintenance de votre site internet WordPress, c’est l’assurance d’un site web au top, performant, sécurisé, constamment à jour et sauvegardé régulièrement. Découvrez nos contrats de maintenance WordPress.

Questions les plus fréquemment posées

Retrouvez dans cette section les questions les plus fréquemment posées sur nos services informatiques à domicile et à distance.

Comment prendre rendez-vous pour une intervention informatique à domicile ?

Pour obtenir un rendez-vous pour une intervention informatique à domicile, contactez-nous à tout moment depuis notre formulaire de contact prévu à cet effet. Nous prenons en charge vos demandes de contact ou de prise de rendez-vous généralement sous quelques heures et au maximum sous 24 heures.

Quelle est la zone d'intervention éligible aux interventions à domicile ?

Nous intervenons à domicile sur de nombreuses villes/communes du département de la Moselle en Lorraine. Pour prendre connaissance de la zone d’intervention éligible aux interventions informatiques à domicile, nous vous invitons à consulter la liste de toutes les villes/communes sur lesquelles nous intervenons à domicile en consultant la section zone d’intervention prévue à cet effet.

Quel est le coût du déplacement d'un technicien informatique à domicile ?

Le coût du déplacement d’un technicien informatique à domicile est gratuit dans un rayon de 20 kilomètres au départ de notre société qui est implantée à Ébersviller. Au-delà de 20 kilomètres, le coût du déplacement est de 1 euro par kilomètre parcouru (Aller et retour inclus). Pour connaître le coût exact du déplacement d’un technicien à votre domicile, nous vous invitons à consulter la section zone d’intervention à domicile.

Comment commander une intervention informatique à distance ?

Pour commander une intervention informatique à distance, il suffit tout simplement de vous rendre sur notre boutique en ligne de services informatiques à distance et de commander la prestation informatique que vous désirez. Si vous ne savez pas exactement quel service informatique correspond à vos besoins ou à vos problèmes informatiques, contactez-nous via notre formulaire de contact prévu à cet effet.

Quelle est la zone d'intervention éligible aux interventions à distance ?

La zone d’intervention éligible aux interventions à distance s’étend sur de nombreux pays dont la France, le Luxembourg, la Belgique, la Suisse, le Canada…

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Les interventions informatiques à domicile sont payables en espèces ou par carte bancaire via un terminal de paiement immédiatement après la prestation informatique et les interventions à distance sont payables d’avance avant la prestation informatique directement sur notre boutique en ligne, par carte bancaire ou via un compte Paypal.

Quels sont les délais d'intervention ?

Les interventions à domicile et à distance sont généralement effectuées sous 24 heures ou au maximum sous 48 heures suivant le planning de rendez-vous en cours.

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