Installation ordinateur à domicile

Vous venez d’acheter un nouvel ordinateur ? Vous souhaitez une installation et une configuration rapide, sécurisé, et complète de votre nouveau PC par un informaticien ? Optez pour notre service d’installation informatique à domicile, vous profiterez ainsi d’une mise en service de votre nouvel ordinateur à votre domicile en toute sérénité par un spécialiste informatique.

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Les prestations du forfait installation ordinateur à domicile

Nous sommes à votre disposition pour organiser une assistance informatique à votre domicile afin de procéder à l’installation et à la configuration de votre nouveau PC. Un expert informatique interviendra rapidement à votre domicile pour mettre en service votre nouvel ordinateur.

Mise en service de votre ordinateur

Déballage et installation de votre ordinateur de bureau ou PC portable (branchements, initialisation du système d’exploitation Windows…).

Configuration de votre réseau Wi-Fi

Configuration de votre réseau Wi-Fi, et en fonction de vos équipements, la configuration d’un amplificateur Wi-Fi ou d’un répéteur Wi-Fi.

Configuration de l’ordinateur

Configuration de l’ordinateur, mises à jour du système d’exploitation Microsoft Windows, des pilotes de périphériques et de vos logiciels.

Configuration d’un antivirus

Installation et configuration d’un antivirus, et désinstallation des logiciels inutiles préinstallés sur le PC.

Configuration de vos comptes e-mails

Configuration d’un logiciel de messagerie électronique et paramétrage de vos comptes e-mails.

Installation des périphériques externes

Installation et configuration de vos périphériques externes (imprimante, scanner, webcam…).

Vous avez besoin d’aide pour installer votre nouveau PC ?

Contactez-nous pour réserver une assistance informatique à domicile ou pour toute question complémentaire.

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Comment réserver une assistance informatique à domicile

Nos services informatiques à domicile sont accessibles à Metz et à Thionville, ainsi que sur certaines autres villes du département de la Moselle en région Grand Est.

Demande d’intervention

Vous effectuez votre demande d‘installation informatique à domicile à tout moment depuis notre formulaire de contact, en nous spécifiant vos besoins le plus précisément possible.

Prise en charge de votre demande

Nous vérifions l’éligibilité de votre demande d’installation d’un ordinateur à domicile suivant l‘adresse postale et les informations que vous nous aurez communiquée.

Proposition de rendez-vous

Une proposition de rendez-vous vous sera envoyée le plus rapidement possible, en fonction des disponibilités de notre planning de rendez-vous en cours, avec le tarif de la prestation informatique à domicile.

Le technicien arrive chez vous

Le technicien informatique se déplace à votre domicile pour installer et configurer votre nouvel ordinateur, à la date et à l’heure du rendez-vous précédemment réservé.

En option, si vous le souhaitez, nous pourrons éventuellement procéder au transfert des fichiers et des données personnelles de votre ancien ordinateur vers votre nouveau PC.

Si vous optez pour le forfait installation ordinateur à domicile, bénéficiez d’une remise spéciale lors de la souscription à l’un de nos abonnements d’assistance et de maintenance informatique en ligne.

Tarif du forfait installation ordinateur à domicile : 120 euros.

Avez-vous besoin de plus d‘informations ?

Pour toute question supplémentaire, consultez la foire aux questions ci-dessous ou contactez-nous.

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Questions fréquemment posées

Des informations utiles à connaître avant de nous contacter et de faire appel à nos services.

Quels sont les moyens de paiement disponibles pour l’assistance informatique à domicile ?

Le paiement des interventions informatiques à domicile s‘effectue par carte bancaire via un terminal de paiement ou en espèces à la fin de l’intervention.

Quel est le délai des interventions informatiques à domicile ?

Nos interventions d‘assistance informatique à domicile sont généralement effectuées sous 24 heures à 48 heures maximum, suivant le planning de rendez-vous en cours.

Le coût du déplacement du technicien informatique à domicile est-il inclus dans le tarif ?

Le coût du déplacement d’un technicien informatique à votre domicile ou sur votre lieu de travail est inclus dans les tarifs mentionnés sur notre site web dans la limite d’un périmètre de 15 kilomètres au départ de notre société implantée à Ébersviller 57320. Au-delà de ce périmètre, le déplacement d’un informaticien à votre domicile ou sur votre lieu de travail fera l’objet d’un tarif supplémentaire de 1 € par kilomètre parcouru (aller et retour inclus).

Sur quel département l’assistance informatique à domicile est-elle disponible ?

Nous intervenons au domicile des clients ou sur leur lieu de travail sur certaines villes du département de la Moselle en région Grand Est dans un rayon de 40 kilomètres autour d’Ébersviller 57320.

Pouvez-vous installer des logiciels payants pendant l’installation informatique à domicile ?

Oui, l’informaticien procédera à l’installation de vos logiciels payants, mais vous devrez fournir la licence des logiciels à installer sur votre ordinateur.