Dépannage et assistance informatique en Moselle et à distance

Nous intervenons à distance dans toute la France, ainsi qu’à domicile en Moselle, pour résoudre vos problèmes, vous assister et assurer l’entretien de votre ordinateur ou de votre site WordPress.

Dépannage, assistance informatique et réparation d'ordinateur

Nos expertises en informatique et WordPress

Depuis plus de 10 ans, nous intervenons pour l’assistance, la maintenance et le dépannage informatique sur PC Windows, ainsi que pour des services WordPress.

Intervention à distance

Grâce à nos services informatiques en ligne, nous intervenons partout en France et dans les DOM. Un technicien peut prendre le contrôle de votre ordinateur à distance pour résoudre vos problèmes et vous assister, sans frais de déplacement.

Intervention à domicile

Nous proposons des services d’assistance et de dépannage informatique à domicile à Metz, Thionville, Yutz et dans plusieurs autres communes de Moselle, dans un périmètre de 40 km autour d’Ébersviller.

Services informatiques

Nous mettons à votre disposition des services informatiques adaptés à vos besoins, incluant l’assistance et le dépannage à domicile, la réparation de PC, ainsi que la maintenance et l’assistance informatique à distance.

Services WordPress

Nous veillons au bon fonctionnement de votre site WordPress avec des services de support, d’assistance, de maintenance et d’optimisation des performances pour un site rapide, sécurisé et toujours à jour.

Nos services informatiques et WordPress

Nous intervenons pour de nombreux besoins liés aux ordinateurs sous Microsoft Windows, aux équipements informatiques et aux sites WordPress, en proposant des services fiables, réactifs et performants pour les particuliers et les professionnels.

Dépannage informatique à domicile

Dépannage informatique à domicile en Moselle

Résolution rapide de toutes les pannes matérielles ou logicielles à domicile : réparation PC, remplacement de composants, connexion Internet et installation de périphériques.

Assistance informatique à distance

Assistance informatique à distance partout en France

Prise en main sécurisée de votre ordinateur via un logiciel de contrôle à distance pour résoudre vos problèmes, installer des logiciels et optimiser votre système.

Abonnement d’assistance informatique en ligne

Abonnement d’assistance informatique en ligne

Maintenance et suivi à distance pour assurer performance et sécurité de votre PC Windows : entretien régulier, optimisation, mises à jour et intervention rapide en cas de problème.

Nettoyage et optimisation PC Windows lent

Nettoyage et optimisation PC lent

Restauration des performances et de la stabilité de votre ordinateur : nettoyage du système, optimisation Windows, mises à jour des logiciels, et suppression des virus.

Suppression de virus informatique et de programmes malveillants

Suppression de virus informatique

Désinfection complète de votre ordinateur et protection contre les menaces : suppression des programmes malveillants et analyse de sécurité pour prévenir de futures infections.

Formatage et réinstallation de Windows 10/11

Réinstallation de Microsoft Windows

Remise à neuf de votre PC : formatage, réinstallation de Windows 10/11, sauvegarde et restauration des données et logiciels, avec optimisation des performances.

Installation ordinateur à domicile

Installation d’ordinateur

Installation complète et sécurisée de votre ordinateur et périphériques, directement chez vous, pour un démarrage simple, rapide et en toute sérénité.

Installation d’une box Internet

Installation box Internet

Mise en service de votre box Internet : installation et configuration Wi-Fi et Ethernet selon vos besoins, avec vérification du débit et du bon fonctionnement des services.

Montage ordinateur fixe sur mesure

Montage PC sur mesure

Assemblage de votre configuration PC personnalisée : montage des composants, installation de Windows, mise à jour des pilotes et du BIOS/UEFI, puis vérification du bon fonctionnement.

Maintenance de sites WordPress

Maintenance WordPress

Entretien et optimisation de votre site WordPress : sauvegarde, sécurité, mises à jour, résolution de bugs, restauration, suivi régulier et amélioration des performances.

Assistance de sites WordPress

Support WordPress

Interventions à la carte pour votre site WordPress : modifications, nouvelles fonctionnalités et résolution de problèmes, facturées au forfait horaire selon vos besoins.

Optimisation WordPress

Optimisation WordPress

Optimisation de la vitesse et des temps de chargement de votre site WordPress pour un site rapide, fluide et mieux référencé, offrant une expérience utilisateur optimale.

Déroulement de la prise en charge

Demande d’assistance

Expliquez-nous votre besoin ou le problème rencontré avec le plus de précision possible. Nous analysons votre demande, estimons le délai et le coût de l’intervention, puis vous apportons une réponse rapide et adaptée.

Intervention du technicien

Selon votre situation et votre besoin en assistance ou dépannage informatique, un technicien intervient à distance en prenant le contrôle de votre ordinateur ou se déplace à votre domicile, à la date et à l’heure convenues.

Paiement de l‘intervention

Pour une intervention à distance, le règlement s’effectue par carte bancaire avant la prise en charge. Pour une intervention à domicile, le paiement peut être réalisé en espèces ou par carte bancaire via un TPE, à la fin de l’intervention.

Ce que disent nos client(e)s

Des client(e)s ayant fait appel à nos interventions informatiques et services WordPress partagent leur expérience.

Très satisfaite, le technicien Informatique a solutionné mon problème qui était de taille avec un excellent accueil. Je recommande Proservices Informatique pour leurs compétences.

Mme Lydie F.

Vraiment au top. Une personne à l’écoute et disponible qui a résolu mon problème et m’a trouvé d’autres solutions pour d’autres problèmes qui étaient annexes au motif principal. Je recommande.

M. Fabian V.

Je suis toujours entièrement satisfait des prestations effectuées sur mon site Internet WordPress et mon serveur VPS ainsi que sur mon PC. Pour ma part les interventions se font à distance, le support est très réactif, avec un grand professionnalisme et un accueil très chaleureux.

M. Mike C.

Très satisfait par la prestation de Proservices Informatique! Après avoir acheté tous les composants pour un nouveau PC, j‘avais besoin d‘assistance pour le montage, que j‘ai donc confié à leur expertise. L‘expert a posé plusieurs questions en amont pour vérifier la compatibilité du matériel et préparer au mieux son intervention (pilotes etc.). Une fois à mon domicile, il a tout installé et vérifié, voulant s‘assurer que tout fonctionnait au mieux avant de partir, malgré l‘heure tardive. Contact facile et respectueux, je ne regrette absolument pas d‘avoir fait appel à cette entreprise!

M. Romain Z.

Technicien ponctuel et parfaitement compétent. Contact agréable et sympathique. Il sait faire comprendre avec des explications simples des choses compliquées. Fortement recommandé.

M. Patrick C.

Très réactif, grand professionnalisme, je suis toujours très satisfaite des prestations effectuées sur mon site Internet WordPress ainsi que sur mon ordinateur. Je recommande chaudement.

Mme Caroline H.

Je recommande vivement Proservices Informatique. Technicien très professionnel, à l‘écoute et très patient. Consultation à distance très pratique. Tarif très correct. Encore un grand merci pour tous vos bons conseils. Je peux enfin utiliser mon nouvel ordinateur en toute sécurité et surtout avec efficacité.

Mme Sabina A.

Excellente expérience. Mon réparateur m’a remis d’aplomb deux ordinateurs, et il y a mis un acharnement que je n‘avais jamais vu auparavant chez aucun de ses confrères. Je le recommanderai à mes amis et collègues.

M. Bruno S.

Entièrement satisfait de la maintenance et de la création de mon site WordPress, ils s’occupent de tout de A à Z, même du serveur. Très sympathique et très réactif en plus. Je recommande fortement !

M. Cédric C.

Questions fréquemment posées

Toutes les informations utiles à connaître avant de nous contacter pour une intervention informatique ou un service WordPress.

Un problème informatique à résoudre ?

Analyse préalable gratuite, rapide et sans engagement.

Assistance 7j/7 de 9h à 19h

Prise de contact rapide par e-mail

Assistance informatique réactive

Retour en haut