Forfait suppression de virus à distance

70,00

Votre PC est infecté par un ou plusieurs virus ? Avec le forfait suppression de virus à distance, votre PC sera désinfecté de tous types de virus ou autres programmes malveillants contaminant votre PC portable ou ordinateur de bureau.

Ce forfait est sans limite de temps d’intervention.

Les prestations informatiques suivantes seront effectuées :

– Éradication de virus, malwares, adwares et autres programmes malveillants
– Mises à jour du système d’exploitation, des pilotes et des logiciels
– Analyse de sécurité du système et correction des failles de sécurité

UGS : FSVD Catégorie :

Description

Forfait suppression de virus à distance – Dépannage informatique

Le forfait suppression de virus à distance consiste à éradiquer tous types de virus ou autres logiciels malveillants se trouvant sur votre PC infecté. Une analyse de sécurité sera ensuite effectuée afin de déterminer le niveau de sécurité de votre système et combler les failles de sécurité pour éviter de nouvelles infections virales du PC.

Ce forfait suppression de virus à distance est sans limite de temps d’intervention informatique et celui-ci est idéal dans le cas ou votre ordinateur est infecté par un ou plusieurs virus ou tous types de programmes malveillants contaminant votre PC portable ou ordinateur de bureau.

Assistance et dépannage informatique à distance rapide

Un technicien informatique interviendra à distance par internet suivant vos disponibilités sous 24 heures maximum si la commande est effectuée en semaine et sous 48 heures maximum si la commande est effectuée le week-end ou un jour férié, quelque soit votre géolocalisation (Nécessite obligatoirement un ordinateur qui démarre et une connexion internet fonctionnelle).

Déroulement d’une intervention informatique à distance

Dès que vous avez commandé le forfait suppression de virus distance, vous devrez ouvrir un ticket de support afin d’effectuer une demande de support informatique à distance afin d’organiser une intervention pour désinfecter votre ordinateur à distance suivant vos disponibilités en toute tranquillité.

Ensuite, avant l’intervention informatique à distance, vous recevrez un e-mail vous indiquant comment procéder pour ouvrir une session informatique à distance par internet accompagné d’un lien pour télécharger le logiciel d’assistance et de dépannage informatique à distance afin qu’un technicien informatique puisse se connecter à votre PC en toute sécurité pour effectuer le service informatique à distance.

Les prestations informatiques comprises dans le forfait suppression de virus à distance :

  • Suppression de virus et autres logiciels malveillants se trouvant sur votre PC infecté
  • Mises à jour du système d’exploitation, des pilotes du système et des logiciels
  • Analyse du niveau de sécurité du système pour corriger les failles de sécurité et éviter de nouvelles infections virales du PC

Informations complémentaires

Durée de validité

Forfait valable 1 an à compter de la date d'achat.

Avis

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